Kebijakan Privasi ini adalah bukti komitmen
JASAKON guna melindungi setiap data pribadi Pengunjung situs JASAKON. Kebijakan
Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs JASAKON sebagaimana
tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan dokumen lain yang
tercantum di situs JASAKON) adalah dasar dari penggunaan maupun perlindungan
untuk data pribadi yang Pengunjung berikan kepada JASAKON atau yang JASAKON
kumpulkan dari Pengunjung, kemudian akan diproses oleh JASAKON dari mulai saat
Pengunjung melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan JASAKON.

 

Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini
secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan JASAKON berkenaan dengan
cara JASAKON memperlakukan informasi yang diperoleh dari Pengunjung.

 

“Data Pribadi” adalah data perseorangan
tertentu yang disimpan, dirawat, dan dijaga kebenaran serta dilindungi
kerahasiaannya

“Data Perseorangan Tertentu” adalah
setiap keterangan yang benar dan nyata yang melekat dan dapat diidentifikasi,
baik langsung maupun tidak langsung, pada masing-masing individu yang
pemanfaatannya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

“Persetujuan Pemilik Data Pribadi” yang
selanjutnya disebut Persetujuan adalah pernyataan secara tertulis baik secara
manual dan/atau elektronik yang diberikan oleh Pemilik Data Pribadi setelah
mendapat penjelasan secara lengkap mengenai tindakan perolehan, pengumpulan,
pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman,
dan penyebarluasan serta kerahasiaan atau ketidakrahasiaan Data Pribadi.

 

Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau
diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. JASAKON
menyarankan agar Pengunjung selalu membaca secara seksama dan memeriksa halaman
Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.
Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan JASAKON, maka Pengunjung
dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs
JASAKON, Pengunjung dianggap telah membaca, memahami dan memberikan
persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengunjung
sebagaimana diuraikan di bawah ini:

 

1.     INFORMASI DATA PENGUNJUNG 

 

1.1.     JASAKON mengumpulkan informasi Pengunjung dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan situs JASAKON. 

1.2.     JASAKON mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengunjung mendaftar ke JASAKON, sewaktu Pengunjung menggunakan layanan JASAKON, sewaktu Pengunjung mengunjungi halaman JASAKON atau halaman-halaman para mitra tertentu dari JASAKON, dan sewaktu Pengunjung menghubungi JASAKON. JASAKON dapat menggabungkan informasi mengenai Pengunjung yang JASAKON miliki dengan informasi yang JASAKON dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan - perusahaan lain.

1.3.     Sewaktu Pengunjung mendaftar untuk menjadi Pengguna JASAKON, maka JASAKON akan mengumpulkan data pribadi Pengunjung, yakni nama lengkap, alamat e-mail, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi/data tersebut, Pengunjung memahami bahwa JASAKON dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi/data pribadi Pengunjung untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

1.4.     JASAKON akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan finansial lainnya yang Pengunjung lakukan melalui situs JASAKON dan mengenai pemenuhan pesanan Pengunjung. 

1.5.     PENGUNJUNG akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengunjung ke situs JASAKON, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu - lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pengunjung akses.

1.6.     JASAKON akan melakukan penilaian teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Informasi Pribadi Pengunjung.

1.7.     Pada saat Pengunjung menghubungi JASAKON, maka JASAKON menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengunjung dan JASAKON.

1.8.     JASAKON dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Pengunjung, termasuk alamat IP, informasi cookie Pengunjung, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang Pengunjung minta.

1.9.     Pengunjung akan memiliki akses pada Informasi Pribadi Pengunjung dan dapat memperbaiki Informasi Pribadi Pengunjung sebagaimana diperlukan sesuai dengan hak Pengunjung berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

1.10.  Setiap informasi/data Pengunjung yang disampaikan kepada JASAKON dan/atau yang dikumpulkan oleh JASAKON dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh JASAKON secara elektronik.

1.11.  Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengunjung JASAKON. JASAKON tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian Pengunjung dalam menjaga kerahasiaan sandi.

 

2.     RUANG LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

 

2.1.     Tujuan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana JASAKON akan mengolah dan mengamankan informasi pribadi Pengunjung, dan hak serta pilihan yang Pengunjung miliki sehubungan dengan Informasi Pribadi. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Informasi Pribadi yang Pengunjung berikan kepada JASAKON saat Pengunjung mengakses dan menggunakan platform JASAKON, layanan-layanan tambahan yang tersedia pada Platform JASAKON, dan aplikasi lain yang terintegrasi dengan atau bekerja bersamaan dengan Platform JASAKON. 

2.2.     Kebijakan Privasi ini berlaku apabila Pengunjung menggunakan layanan, atau bagian apapun dari layanan JASAKON.  

 

3.     JENIS-JENIS INFORMASI YANG DIKUMPULKAN JASAKON

 

3.1.     Informasi yang dikumpulkan : 

3.1.1.     Informasi mengenai akun Pengunjung 

Saat Pengunjung membuat atau menggunakan sebuah akun untuk mengakses Layanan (“Akun”), JASAKON akan meminta Pengunjung untuk memberikan data email yang digunakan untuk login. Informasi ini penting karena pihak JASAKON akan memberikan akses masuk ke platform untuk Pengunjung yang sudah diberikan akses dengan akun pembelajaran, sebagai bagian dari upaya yang dilakukan untuk mendeteksi dan menghindari penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang, atau penyalahgunaan Layanan.

3.1.2.     Informasi perangkat dan catatan akses saat menggunakan layanan

Saat Pengunjung menggunakan Layanan, pihak JASAKON mungkin mendapatkan dan memelihara identifikasi elektronik tertentu atau catatan data yang secara otomatis tersedia dari perangkat Pengunjung, seperti: jenis perangkat, jenis OS, alamat Protokol Internet (IP address), informasi penjelajah web termasuk jenis dan pengaturan bahasa, pengenal perangkat, data cookie, pengenal aplikasi telepon seluler, jenis dan ekstensi perambah (browser plug-in).

JASAKON juga akan mengumpulkan informasi tentang kunjungan Pengunjung, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Merdeka Mengajar (termasuk tanggal dan waktu), produk atau fitur yang dilihat, cari dan/atau digunakan oleh Pengunjung, waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman, data yang diberikan oleh Pengunjung ketika berinteraksi dengan Pengunjung lain, survey, maupun pengisian informasi yang relevan sehubungan dengan fitur dan program yang telah, sedang, maupun akan dilakukan

Informasi ini diperlukan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan pihak JASAKON untuk memberikan Pengunjung pilihan yang sesuai dengan kebutuhan, dan mengoptimalkan Layanan untuk Pengunjung.

3.2.                  Informasi lain yang mungkin dikumpulkan

3.2.1.     Alamat email Pengunjung

Apabila Pengunjung berkeinginan untuk mengakses Akun melalui beberapa perangkat atau mengalihkan Akun dari satu perangkat ke perangkat lain, Pengunjung harus memberikan alamat email dan komponen akses lainnya yang diperlukan kepada JASAKON, agar pihak JASAKON dapat menghubungkan perangkat-perangkat tersebut dengan Akun Pengunjung. Pihak JASAKON akan menggunakan alamat email terdaftar Pengunjung untuk memberikan akses dan informasi penting mengenai operasi Layanan.

3.2.2.     Informasi Kontak untuk membantu Pengunjung

Mungkin terdapat kondisi dimana Pengunjung mungkin berkeinginan untuk mengontak JASAKON untuk mendapatkan bantuan. Apabila Pengunjung mengontak melalui Formulir Kontak, atau dengan cara lain, JASAKON akan menerima dan menjaga informasi yang Pengunjung pilih untuk diberikan, termasuk nama, info kontak seperti alamat email, nomor telepon, dan juga informasi mengenai perangkat telepon seluler atau komputer pribadi seperti jenis perangkat, dan jenis OS. JASAKON akan menggunakan informasi tersebut untuk mengetahui dan menginvestigasi permasalahan yang dialami, memberikan bantuan, dan memperbaiki layanan bantuan. JASAKON akan mengolah informasi terkait dengan bantuan yang diminta, administrasi dari Akun Pengunjung, dan menyimpan informasi sesuai dengan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.

3.3.                  Informasi yang dibuat mengenai Pengunjung dan membaginya dengan yang lain

3.3.1.     Konten yang dihasilkan Pengunjung 

Informasi profil dan konten yang dihasilkan Pengunjung dapat dilihat oleh Pengunjung lainnya dan dapat disalin, disimpan, atau disebarkan oleh penerima dan berpotensial untuk diakses oleh pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai “Pihak Ketiga”) selaku penerima yang tidak diinginkan karena sifat dari data digital. JASAKON menghimbau kepada Pengunjung untuk sangat memperhatikan dan berhati-hati saat membuat dan membagikan informasi atau konten pribadi kepada Pengunjung lain. Dengan tunduk pada Kebijakan Privasi ini, tidak ada hak, lisensi, hak cipta atau hak lainnya milik JASAKON, terlepas dari apakah hak tersebut dilindungi oleh hak kekayaan intelektual atau hak atas kepemilikan properti industri, yang secara tegas atau secara tidak langsung yang diberikan kepada Pengunjung. 

 

4.     PENGGUNAAN INFORMASI PENGUNJUNG

 

Untuk menyediakan Layanan dan Layanan Tambahan lainnya, JASAKON sebagai pengontrol data atau pengontrol data gabungan, menggunakan Informasi Pribadi Pengunjung untuk tujuan berikut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini:

1.     Untuk menyediakan Layanan dan Layanan Tambahan kepada Pengunjung;

2.     Untuk melakukan verifikasi identitas Pengunjung;

3.     Agar Pengunjung dapat menggunakan akun di beberapa perangkat dan mentransfer akun ke perangkat lain;

4.     Untuk menanggapi permintaan yang mungkin digunakan Pengunjung untuk menggunakan Layanan Tambahan;

5.     Untuk memantau, mendeteksi dan mencegah penggunaan, atau penyalahgunaan Layanan oleh pihak yang tidak sah atau salah;

6.     Memperbaiki dan/atau mengoptimalkan Layanan dan Layanan Tambahan lainnya;

7.     Untuk memungkinkan JASAKON memberikan dukungan penggunaan, dan menanggapi secara efektif pertanyaan dan klaim Pengunjung;

8.     Melakukan survei Pengunjung;

9.     Memberi informasi tentang Layanan dan Layanan Tambahan kepada Pengunjung; 

10.  Memberi tahu Pengunjung tentang informasi penting lainnya mengenai Layanan dan Layanan Tambahan lainnya, jika perlu;

11.  Mengumpulkan data statistik anonim mengenai Layanan dan Layanan Tambahan lainnya; dan

12.  Mematuhi peraturan perundang-undangan atau kewajiban hukum yang berlaku.

 

5.     PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

 

JASAKON telah menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah, penyalahgunaan, penggantian, atau penghancuran informasi Pengunjung.

Untuk membantu melindungi privasi dan kerahasiaan Informasi Pribadi Pengunjung, JASAKON meminta Pengunjung untuk tidak berbagi kata sandi dengan orang lain, atau gunakan kata kunci atau kata sandi yang sama dengan yang telah digunakan untuk layanan lainnya. Bila Pengunjung menduga ada penggunaan Akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya dapat menghubungi JASAKON.

 

6.     PENYIMPANAN DATA PRIBADI PENGUNJUNG

 

Untuk menyediakan Layanan dengan cara yang andal dan bertanggung jawab, JASAKON memproses dan menyimpan informasi Pengunjung pada server yang telah terjamin keamanannya sesuai dengan standar dan ketentuan hukum yang berlaku.

 

7.     JANGKA WAKTU PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI

 

JASAKON menyimpan Informasi Pribadi yang Pengunjung berikan selama: 

(i)             Akun Pengunjung aktif; 

(ii)            untuk jangka waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi salah satu tujuan penggunaan yang berlaku yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini; atau 

(iii)          mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

JASAKON akan menyimpan Informasi Pribadi Pengunjung setelah penutupan atau penghentian Akun Pengunjung jika diperlukan untuk: 

(i)             retensi; 

(ii)            mematuhi undang-undang, peraturan, atau kewajiban hukum yang berlaku; 

(iii)          menyediakan dan melengkapi layanan dukungan pelanggan; atau 

(iv)           mendeteksi dan mencegah penggunaan, atau penyalahgunaan Layanan yang tidak sah atau tidak benar.

 

8.     PENGGUNAAN PIHAK KETIGA SEBAGAI PENYEDIA LAYANAN

 

Untuk menyediakan Layanan, JASAKON dapat meminta penyedia layanan Pihak Ketiga untuk memproses data Pengunjung, yang mungkin mencakup Informasi Pribadi Pengunjung. JASAKON akan mengevaluasi semua penyedia layanan Pihak Ketiga tersebut. JASAKON harus mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Pihak Ketiga tersebut telah membentuk administrasi informasi dan sistem pengendalian organisasi yang tepat dan aman. JASAKON akan menentukan bahwa Pihak Ketiga tersebut hanya dapat mengakses Informasi Pribadi Pengunjung sejauh yang diperlukan untuk melakukan tugas sesuai dengan instruksi JASAKON.

 

9.     PENGUNGKAPAN INFORMASI 

 

9.1.     JASAKON menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, pengungkapan informasi/data pribadi Pengunjung kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari Pengunjung, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: 

9.1.1.     Dengan persetujuan tertulis dari Pengunjung; 

9.1.2.     Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengunjung dari JASAKON dan Pihak Ketiga yang membantu JASAKON dalam menyajikan layanan pada Platform JASAKON dan memproses segala bentuk aktivitas Pengunjung dalam Platform JASAKON;

9.1.3.     Dibutuhkan adanya komunikasi antara JASAKON dengan Pengunjung dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya;

9.1.4.      

9.1.5.     Jika JASAKON secara keseluruhan atau sebagian diakuisisi/merger dengan pihak ketiga;

9.1.6.     Apabila JASAKON berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pengunjung dalam Upaya memenuhi kewajiban hukum.

9.1.7.     JASAKON dapat mengungkapkan data Pengunjung dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum maupun perintah pengadilan termasuk penyelidikan potensi pelanggaran dari Kebijakan Privasi ini untuk mendeteksi, mencegah, atau menangani kegiatan ilegal, penipuan, masalah keamanan atau teknis untuk melindungi hak-hak JASAKON, Pengunjung lain, atau masyarakat sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan;

9.1.8.     Penerapan syarat-syarat penggunaan JASAKON sebagiamana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan layanan JASAKON dan/atau perikatan-perikatan lainnya antara JASAKON dengan pihak ketiga

9.2.         Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi tidak lagi berlaku atas Informasi Pribadi yang:

9.2.1.     telah diketahui oleh publik pada saat diungkapkan atau yang telah diketahui oleh publik setelahnya dengan cara lain selain melalui tindakan atau kelalaian JASAKON;

9.2.2.     telah diketahui oleh JASAKON sebelum Informasi Pribadi diungkapkan;

9.2.3.     diperoleh secara layak dari Pihak Ketiga tanpa adanya kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut;

9.2.4.     telah atau sedang dalam proses pengembangan dari informasi yang diungkapkan oleh Pengunjung;

9.2.5.     telah mendapatkan izin dari Pengunjung; dan

9.2.6.     wajib diungkapkan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, atau institusi pemerintahan yang berwenang lainnya, di negara manapun yang memiliki yurisdiksi.

 

 

 

10.  COOKIES

 

10.1.   Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengunjung, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengunjung, sehingga memungkinkan Pengunjung untuk mengakses layanan dari situs JASAKON secara optimal.

10.2.  Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi/data lain yang Pengunjung miliki di perangkat komputer Pengunjung, selain dari yang telah Pengunjung setujui untuk disampaikan.

10.3.  Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengunjung akan menerima cookies, Pengunjung dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan/setting browser Pengunjung yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs JASAKON).

10.4.  JASAKON dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten JASAKON, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengunjung berdasarkan minat atau riwayat  kunjungan.

 

11.  PILIHAN HUKUM

 

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengunjung setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia. Seluruh korespondensi dan kontak dalam Platform Pengunjung harus dibuat atau dilakukan dalam bahasa Indonesia.

 

12.  KETIDAKBERLAKUAN

 

Apabila terdapat ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang ditetapkan oleh suatu badan peradilan menjadi tidak berlaku, batal atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut harus dilaksanakan sampai seluas - luasnya yang diperbolehkan oleh hukum sesuai dengan perwujudan keinginan dari para pihak, dan keberlakuan serta dapat dilaksanakannya ketentuan yang lain dari Kebijakan Privasi ini tidak dapat dalam cara apapun terpengaruh, dihalangi atau menjadi tidak berlaku.

 

13.  INFORMASI PENTING LAINNYA

 

13.1.      Pertanyaan 

Apabila Pengunjung memiliki pertanyaan, komentar atau masalah apapun terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau Kebijakan Privasi lainnya atau pelaksanaannya, dapat menghubungi pihak JASAKON 

13.2.      Pembaruan atas Kebijakan Privasi

JASAKON dapat memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu dengan alasan apapun termasuk untuk memperbaiki pelaksanaan penjagaan privasi yang dilakukan, untuk mencerminkan pembaruan pada Layanan JASAKON, dan untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Apabila JASAKON membuat pembaruan yang berdampak substansial pada Kebijakan Privasi, pihak JASAKON akan memberitahukan kepada Pengunjung melalui Layanan atau cara yang wajar lainnya. JASAKON menganjurkan Pengunjung untuk meninjau pembaruan tersebut secara seksama. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan dalam Platform JASAKON, maka Pengunjung dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah pemberitahuan pembaruan telah dikomunikasikan kepada Pengunjung atau diumumkan pada Layanan, maka hal tersebut menunjukkan penerimaan Pengunjung atas perubahan dan persetujuan kepada pihak JASAKON untuk memperbarui Kebijakan Privasi.

13.3.      Kritik dan Saran 

Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan melalui e-mail ke form@jasakon.co.id.